Работа с чеками

Выдача чека по безналичной форме оплаты

Касса поддерживает выдачу чеков по платежам, принятым без использования кассы. Это позволяет фискализовать любые платежи физических лиц, поступившие на расчётный счёт организации, в том числе выполненные прямым переводом или любым другим способом вне личного кабинета PayKeeper или Кассы 3в1.

Для выдачи такого чека создайте продажу, как мы описывали в предыдущем разделе и выберите вариант «E-com» (рис. 1).

рис.1

Далее нажмите «Отправить чек» (рис. 2).

рис.2

Выдача произвольного чека в личном кабинете

Также доступна выдача произвольного чека в личном кабинете PayKeeper.

Войдите в личный кабинет, перейдите во вкладку «Чеки» и нажмите на кнопку «Выдать кассовый чек» (рис. 3).

рис.3

Откроется диалоговое окно выдачи чека. Укажите электронную почту покупателя, на которую необходимо отправить чек.

Также можно заполнить дополнительную информацию (рис. 4).

Важно! Поля, указанные в дополнительной информации, не являются обязательными, но могут быть указаны в чеке

рис.4

Укажите тип чека — Продажа или Возврат (рис. 5).

рис.5

Также укажите тип оплаты — Полная оплата, Предоплата/Аванс, Окончательный расчёт или Произвольный чек (рис. 6).

Нажмите на кнопку «Продолжить».

рис.6

Добавьте в корзину товары или услуги — с помощью каталога или заполните информацию вручную (рис. 7).

рис.7

Товары или услуги, добавленные из каталога, можно редактировать. Для этого нажмите на иконку карандаша и внесите нужные изменения, например, измените ставку НДС. После внесения изменений сохраните их (рис. 8).

Нажмите на кнопку «Продолжить».

Важно! В отличие от интерфейса кассы, через личный кабинет можно выдать чек с произвольным признаком способа расчёта.

рис.8

В следующем диалоговом окне укажите общую сумму чека (рис. 9). Общая сумма всех поступлений должна быть равна итоговой сумме чека. Если вы принимали оплату через интернет-эквайринг или на расчётный счёт от физического лица, то вся сумма должна быть указана «Безналичными»

Далее нажмите на кнопку «Выдать чек».

рис.9

После этого вы увидите информационное сообщение с информацией о выданном чеке (рис. 10).

рис.10

Все чеки будут отображаться в личном кабинете PayKeeper во вкладке «Чеки» (рис. 11).

рис.11

Выдача чека коррекции

Выдача чека коррекции доступна только через веб-версию личного кабинета. Процедура и основные случаи, в которых может потребоваться сделать чек коррекции, описаны в отдельной инструкции.